Gizlilik Politikası

Hangi Bilgileri Topluyoruz

Hizmetlerimizi sunabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bunlar arasında adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve eğitim programlarımızla ilgili tercihleriniz var. Web sitemizi kullanırken IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz gibi teknik veriler de otomatik olarak toplanıyor.

İletişim formlarımızı doldurduğunuzda veya eğitim programlarımıza kayıt yaptırdığınızda paylaştığınız bilgiler güvende tutuluyor. Çerez teknolojisi sayesinde site deneyiminizi kişiselleştirmeye çalışıyoruz ama bunu yaparken de gizliliğinizi korumaya özen gösteriyoruz.

Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri birkaç farklı amaç için kullanıyoruz. En başta, sizinle iletişim kurmak ve sorularınıza cevap vermek için. Ayrıca eğitim programlarımız hakkında güncellemeleri paylaşmak ve hizmetlerimizi geliştirmek için de bu verilere başvuruyoruz.

• Eğitim programlarımızla ilgili bilgilendirme ve kayıt işlemlerini yürütmek
• Müşteri destek taleplerini yanıtlamak ve takip etmek
• Web sitesi performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve kayıtlarımızı tutmak
• Hizmet kalitemizi artırmak için geri bildirim toplamak

Verilerinizi pazarlama amaçlı kullanmadan önce mutlaka izninizi alıyoruz. İsterseniz bu izninizi her zaman geri çekebilirsiniz.

Veri Güvenliği Önlemlerimiz

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. SSL şifreleme teknolojisiyle verileriniz güvenli bir şekilde iletiliyor. Sunucularımız düzenli olarak güncelleniyor ve yetkisiz erişime karşı korunuyor.

Ekibimiz veri güvenliği konusunda eğitimli ve sadece işlerini yapabilmek için gerekli bilgilere erişim izni var. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızı seçerken de aynı hassasiyeti gösteriyoruz ve onların da güvenlik standartlarımıza uymasını bekliyoruz.

Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz

Verilerinizi satmıyoruz, bu kesin. Sadece hizmetlerimizi sunabilmek için gerekli olduğunda güvenilir üçüncü taraflarla paylaşıyoruz. Örneğin, e-posta göndermek için kullandığımız servis sağlayıcılar veya ödeme işlemlerini yöneten platformlar gibi.

Bu durumda bile verilerinizin sadece belirli bir amaç için kullanılmasını sağlıyoruz. Yasal bir zorunluluk olmadıkça bilgilerinizi resmi kurumlarla paylaşmıyoruz. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre istendiğinde yetkili makamlara bilgi verebiliriz.

Haklarınız ve Nasıl Kullanılır

KVKK kapsamında birçok hakkınız var ve bunları kullanmanız oldukça kolay. İsterseniz hangi verilerinizin tutulduğunu öğrenebilir, hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteyebilir veya verilerinizin tamamen silinmesini talep edebilirsiniz.

Sahip Olduğunuz Haklar

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

Bu haklarınızı kullanmak için bize yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talebinizi en geç 30 gün içinde değerlendirip size dönüş yapıyoruz. Bazı durumlarda kimlik doğrulama yapmanız gerekebilir ama bu sadece güvenliğiniz için.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerez kullanıyoruz. Bunlar küçük metin dosyaları ve tarayıcınızda saklanıyor. Amacımız site deneyiminizi iyileştirmek ve hangi içeriklerin daha çok ilgi çektiğini anlamak. Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gerekli, diğerlerini ise siz onayladıktan sonra kullanıyoruz.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz. İsterseniz hepsini reddedebilir veya sadece bazılarına izin verebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri engellerseniz sitenin bazı özelliklerini kullanamayabilirsiniz.

Veri Saklama Süreleri

Verilerinizi sonsuza kadar saklamıyoruz. Her bilgi türü için makul saklama süreleri belirliyoruz. Mesela aktif bir eğitim programına katılıyorsanız bilgileriniz program süresince ve sonrasında yasal yükümlülüklerimiz için gerekli olduğu kadar tutuluyor.

İletişim bilgilerinizi pazarlama iznini geri çektiğinizde veya belirli bir süre etkileşim olmadığında siliyoruz. Yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz bilgiler ise kanunun gerektirdiği süre boyunca arşivleniyor ve güvenli bir şekilde muhafaza ediliyor.

Uluslararası Veri Aktarımı

Bazı durumlarda verileriniz Türkiye dışındaki sunucularda işlenebiliyor. Bunu yaparken KVKK'nın gerektirdiği tüm önlemleri alıyoruz. Sadece yeterli veri koruma standartlarına sahip ülkelere veya uygun güvenlik anlaşmaları yapılmış platformlara aktarım yapıyoruz.

Kullandığımız bulut hizmetleri ve analiz araçları AB uyumlu güvenlik sertifikalarına sahip. Verilerinizin nerede tutulduğunu ve nasıl korunduğunu öğrenmek isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altı kişilere yönelik değil. Bilerek 18 yaşından küçük bireylerden veri toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasi olarak çocuğunuzun bize bilgi verdiğini fark ederseniz lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Durumu öğrendiğimizde ilgili verileri sistemlerimizden kaldırıyoruz.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi e-posta yoluyla veya web sitemizdeki bir duyuruyla bilgilendiririz. Yine de düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.

Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarih sayfanın en altında belirtiliyor. Güncellemelerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam ederseniz yeni şartları kabul etmiş sayılıyorsunuz.

Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Veri koruma yetkili kişimize doğrudan başvurmak isterseniz yukarıdaki e-posta adresine "KVKK Başvurusu" konulu bir mesaj gönderebilirsiniz. Başvurularınızı mümkün olan en kısa sürede yanıtlamaya çalışıyoruz.